SRM D Communicatiemanager

Vrijstellingen

Deze opleiding geeft mogelijk vrijstelling in de Master in Marketingmanagement (MMM), Master of Business Administration (MBA), Master Management Cultuur en Verandering of Master in Management & Innovation (MMI) van onze businesspartner NCOI. Wil je verder studeren in een van deze Masteropleidingen en voldoe je aan de toelatingsvoorwaarden? Dan kun je mogelijk vrijstelling krijgen van de examencommissie voor een of meerdere onderdelen in de Masteropleiding. Zo houd je zicht op een verkort programma richting een volledige Mastergraad.

Wat ga je leren

• Je onderscheidt je als dé expert op het vlak van strategische communicatie
• Je verwerkt de impact van maatschappelijke trends op communicatiebeleid
• Je verbindt je als boardroomadviseur aan bestuur, directie en MT
• Je neemt deel aan besluit- en strategievorming op bestuursniveau
• Je adviseert over de impact van besluiten op de reputatie van de organisatie
• Je coacht bestuursleden, MT, toezichthouders en woordvoerders
• Je bent eigenaar van stakeholder-, reputatie- en crisismanagement
• Je beheerst stevig advies en leiderschap op alle niveaus in de organisatie
• Je richt de communicatieafdeling in en managet het team

Voor wie

Wil je dit programma SRM D Communicatiemanager met succes volgen, dan is het een vereiste dat je al ervaring hebt in strategische communicatie. Dat kan zijn voor een profit-, overheids-, non-profitorganisatie of bij een communicatieadviesbureau. Je functioneert al op het professionele niveau van senior communicatieadviseur C (BNP4). Je denkniveau is ten minste HBO of universitair.

Programma

Dit SRM-programma is geheel gericht op jouw ontwikkeling tot communicatiemanager, CCO of communicatiedirecteur. Het versterken van jouw communicatiespecialisme, leiderschapskwaliteiten en adviesvaardigheden op directieniveau staan centraal in het programma. Je verdiept en ververst je kennis van het voortdurend veranderende communicatievak in de complexiteit van de maatschappij. Je verwerft breed inzicht in de samenhang van organisatiestrategie, cultuur, structuur en de impact op jouw strategische communicatieportefeuille. Je leert beleidsvoorstellen beoordelen en je rol als communicatiemanager te pakken bij besluitvorming. Je neemt de beslissers mee in de consequenties van beleid op het managen van reputatie en de relatie met stakeholders. Je wordt vaardig in positiespel en onderhandelen. Samen met je medestudenten verken je ontwikkelingen en doe je inspiratie op door communicatie te bekijken vanuit verschillende gezichtspunten, van praktijk tot wetenschappelijk.

Experts uit de praktijk

SRM selecteert docenten vanuit haar ijzeren filosofie dat het beste leereffect ontstaat in de mix van kennis en praktijk. Daarom krijg je uitsluitend les van communicatie-experts die tegelijkertijd in uiteenlopende organisaties dagelijks actief zijn met het maken en uitvoeren van plannen. Didactisch sterk weten ze je in de materie te trekken en je uit te dagen. Maar ze geven je ook persoonlijke aandacht en gaan in op jouw praktijk.

SRM opleidingen met resultaat

Al meer dan 60 jaar is SRM hét particuliere opleidingsinstituut voor beginnende en ervaren professionals in de communicatie, marketing, marketingcommunicatie en online marketing. De sterke succesformule van SRM is de combinatie van theorie met praktijk; eens in de 2 weken een bijeenkomst aangevuld met zelfstudie (5-7 uur per week). In vrijwel elke organisatie werken wel professionals die het vak bij SRM leerden. Na een SRM-opleiding rapporteren oud-deelnemers een toename van 40% van hun vakkennis en kunde; 30% behaalt betere resultaten. Wij maken leren studeerbaar.

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Startdag: 'Kick-off naar communicatiemanager'

• Kennismaking medestudenten en docenten
• Persoonlijke leerdoelen en ambities
• Opbouw opleiding en samenhang lessen
• Introductielessen docenten Communicatiemanager D
• Communicatiemanager BNP 5/6: verkenning werkveld
• Uitleg afronding opleiding: starten met eindopdracht
• Gastles door topmanager uit organisatie of communicatie
• Intervisie over onderwerp gastles

Organisatie, Bestuur en Communicatie

• Organisatiekenmerken, levensfase, bestuursvormen
• Maatschappelijke context van organisatie en communicatie
• Ontwikkeling organisatiebeleid, strategie, visie, missie
• Krachtenveld stakeholdermanagement
• Praktijk: organisatiebesluitvorming en communicatiemanagement

Masterclass Organiseren van de Communicatiefunctie

• Visie op communicatie in de organisatie, communicatiecultuur
• Formele en informele communicatie, communicatieve organisatie
• Communicatiefunctie in verschillende organisatietypen
• Communicatiefunctie in jouw organisatie
• Opties inrichting van communicatiefunctie
• Praktijk: Kies jouw afdelingsstructuur

Leiderschap

• Leiderschaps- en coachingstijlen
• Managen en coachen van jouw communicatieteam
• Omgaan met dialoog, motivatie, participatie, weerstand
• Samenwerken met collega-managers in organisatie
• Live: Praktijkvoorbeelden door ervaren managers in communicatie

Gastcollege Communicatiemanager D

• Extra gastcollege over actueel issue

Masterclass Communicatie en Wetenschap

• Communicatie en psychologie, sociologie, filosofie, cultuur en ethiek
• Gedragsbeïnvloeding
• Relatie communicatie - taal - cognitie
• Communicatieprocessen, theorie, concepten en modellen
• Praktijk: Case gedragsbeïnvloeding

Masterclass Data en Artificial Intelligence voor Communicatie

• Ontwikkelingen in data-informatie, media en mediagebruik
• Data-informatie: data mining, big data, AI, algoritmen, security
• Informatie verwerven, analyseren en toepassen
• Invloed social media, platformen, community’s, influencers
• Praktijk: Toepassing binnen communicatie

Masterclass Communicatiemanagement en Accountability

• Impact van communicatie
• De toegevoegde waarde van communicatie voor de organisatie
• Van inspanning naar impact
• Organisatiedoelstellingen
• Resultaatgebieden van communicatie
• Accountability
• De accountabilitycyclus
• Verantwoordelijkheid nemen en verantwoording afleggen
• PDCA
• Communicatie met effect
• Communicatiedoelen, doelstellingen en strategie
• Richten - inrichten - verrichten
• Communicatieonderzoek en -analyse
• Methoden en toepassing (onder andere Balanced Scorecard voor communicatie, Reptrak, PAN-analyse)
• Kwalitatief en kwantitatief onderzoek
• Big data
• Implementatie en werkwijze
• Accountable werken in de praktijk

Masterclass Medialogica

• Media- en informatierevolutie
• Informatie-emancipatie: iedereen communiceert
• Macht en onmacht media
• Journalistiek, nepnieuws, hoax’s, deep fake, waarheiderosie
• Agendasetting in politiek en maatschappelijk krachtenveld
• Community’s en bubbels, emotie en polarisatie (iedereen een mening)
• De nieuwe informatieconsument 2.0
• Praktijk: Dilemma’s voor communicatie: hoax, fake news, privacy

Communicatiemanagement in de Praktijk

• Managen van imago, reputatie, positie, alignment
• Relatie met media
• Issue- en crisismanagement
• Coachen van directie, bestuurders, MT, woordvoering
• Praktijk: Strategische mediatraining

Communicatiemanager als bestuursadviseur

• Communicatiemanager als adviseur in het bestuurlijk krachtenveld
• Visieontwikkeling op strategische communicatie voor organisaties
• Strategische Adviescyclus: van agenderen tot acceptatie
• Adviesstijlen en interventies
• Managen van adviesrelaties, belangen en weerstand
• Praktijk: situationele adviesvaardigheid

Live Businesscase D

• Strategische communicatiecase op beleidsniveau
• Opdrachtgever op directieniveau uit praktijk
• Leiderschap en samenwerking
• Deelnemers geven advies aan opdrachtgever
• Intervisie, evaluatie

Examen en diploma

Het examen bestaat uit 2 delen: een integrale eindopdracht en een mondeling examen. Slaag je voor beide onderdelen, dan ontvang je het officiële SRM-diploma ‘SRM D Communicatiemanager’. Dit is toonaangevend in de communicatiebranche en hoog gewaardeerd door bestuurders. Het is vergelijkbaar met het Logeion Beroepsniveauprofiel (BNP) 5/6 (NLQF 7).

Wil je verder studeren in een Masteropleiding van onze businesspartner NCOI (Master in Marketingmanagement (MMM), Master of Business Administration (MBA), Master Management Cultuur en Verandering (MCC) of Master in Management & Innovation (MMI)), dan kun je voor onderdelen mogelijk vrijstelling verkrijgen.